นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: 15/10/2024
ที่ WantArts เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้สรุปวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้เว็บไซต์และบริการของ WantArts แสดงว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านเอกสารนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจแนวทางของเราในด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขาบนแพลตฟอร์ม WantArts ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา ข้อมูลที่เรารวบรวมประกอบด้วย:
- ข้อมูลส่วนบุคคล: เมื่อคุณสร้างบัญชี สั่งซื้อ หรือติดต่อเรา เราอาจรวบรวมชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง และรายละเอียดการชำระเงินของคุณ
- ข้อมูลธุรกรรม: เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อของคุณ รวมถึงงานศิลปะที่ซื้อ วิธีการชำระเงิน รายละเอียดธุรกรรม และข้อมูลการจัดส่ง
- ข้อมูลการใช้งาน: เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์ของเราโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รูปแบบการสืบค้น และหน้าที่คุณเยี่ยมชม
- คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และวิเคราะห์ว่าผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราอย่างไร คุกกี้ช่วยให้เราจัดเก็บการตั้งค่า เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ และปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการของเราและรับรองประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นเท่านั้น การใช้งานเฉพาะได้แก่:
- การประมวลผลคำสั่งซื้อ: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกรรมของคุณเพื่อประมวลผลและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณ รวมถึงการประมวลผลการชำระเงิน การจัดส่ง และการสนับสนุนลูกค้า
- การปรับปรุงบริการ: เราวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของบริการของเรา และนำเสนอประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- การสื่อสาร: เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ ตอบคำถาม ส่งการอัปเดตในบัญชีของคุณ หรือแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงบริการของเรา
- การตลาด: ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งข้อเสนอส่งเสริมการขาย จดหมายข่าว และการอัปเดตเกี่ยวกับคุณสมบัติหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
- การรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อตรวจจับ ตรวจสอบ และป้องกันการฉ้อโกง การทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา เงื่อนไข.
3. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรงของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:
ผู้ให้บริการ: เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริษัทจัดส่ง และแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งช่วยเหลือเราในการให้บริการ ผู้ให้บริการเหล่านี้สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นในการให้บริการในนามของเราและผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับ
ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากกฎหมายกำหนด เช่น เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาล หรือหากจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา หรือของผู้อื่น
การโอนธุรกิจ: หาก WantArts เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนโดยเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบหากข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง เราใช้มาตรการมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:
- การเข้ารหัส: ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รายละเอียดการชำระเงิน จะถูกเข้ารหัสโดยใช้เทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) ระหว่างการส่ง
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และจำเป็นต้องรักษาความลับ
- การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: เราตรวจสอบและอัปเดตแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของเราเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปกป้องข้อมูลของคุณ
แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม แต่ก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลจะปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณใช้ความระมัดระวังในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการออนไลน์
5. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ตัวอย่างเช่น เราเก็บข้อมูลธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษี การบัญชี และกฎหมาย ในขณะที่ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่คุณยังมีบัญชีที่ใช้งานอยู่กับเรา
หากคุณร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลของคุณ เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมาย
6. สิทธิของคุณ
ในฐานะผู้ใช้ WantArts คุณมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- การเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณและรับสำเนา
- การแก้ไข: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
- การลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ขึ้นอยู่กับภาระผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูล
- การเลือกไม่รับ: คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ “ยกเลิกการสมัคร” ในอีเมลของเราหรือติดต่อเราโดยตรง
- ความสามารถในการพกพาข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลแบบพกพาที่คุณมอบให้เราในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ support@wantarts.com เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายที่บังคับใช้
7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณบน WantArts คุกกี้ช่วยเรา:
- ยอมรับว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่กลับมา
- ทำความเข้าใจกับความชอบของคุณและปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสม
- วิเคราะห์ปริมาณการใช้งานและประสิทธิภาพของไซต์
คุณสามารถเลือกที่จะบล็อกหรือลบคุกกี้ได้โดยการปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจส่งผลต่อความสามารถของคุณในการเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างของเว็บไซต์
8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
WantArts ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราทราบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการเพื่อลบข้อมูลนั้น
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติของเราหรือด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือข้อบังคับ “วันที่มีผลบังคับใช้” ที่ด้านบนของหน้านี้ระบุว่านโยบายได้รับการอัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อใด เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ